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    2. “暖心服務” 破解企業發展 “急難愁盼” ——西安公安持續優化營商環境服務高質量發展

      “一對一”包抓解難題、積極開展“進建商”活動、暖心警務服務送上門、嚴厲打擊涉企犯罪……陜西省西安市政法機關開展服務高質量發展“兩行動、兩措施”以來,西安市公安局用“暖心服務”破解企業發展“急難愁盼”,助力企業高質量發展。


      建立常態化聯系企業機制

      “企業的需求在哪里,我們就往哪里去”

      “平時在白天經??吹侥銈冄策墮z查,沒想到晚上你們也會來,真是太感謝了?!?0月21日,中國電建一工程項目部值班領導,看到民警夜間到項目部安全檢查時激動地說。其實,這只是西安市公安局灞橋分局民警們夜間工作的常態,每當華燈初上,在街頭、在高速路收費站等地,民警們忙碌的身影,總能讓大家感受到更多的安全和平安。

      “企業的需求在哪里,我們就往哪里去?!蔽靼彩泄簿皱睒蚍志重撠熑私榻B,針對轄區重點在建項目多的特點,灞橋警方深化“項目警務‘進建商’‘聯訪解’”常態化、制度化工作機制,分局班子成員“一對一”包抓聯系重點企業和重大項目,重點企業和產業園區落實“一企一警”“一園一室(警務室)”,指導加強企業內部安全,及時了解所需所盼,共同商討、解決、整治存在的問題,推進公安工作不斷提質增效。

      截至目前,西安灞橋警方114名副科級以上干部已與1280家企業單位、群眾建立常態化聯系,收集各類意見建議1000余條,先后解決企業群眾急難愁盼問題30余件。


      積極開展“進建商”活動

      主動上門服務深入企業送“平安”

      “我們全局都要轉變觀念,在服務中實現管理,在管理中體現服務?!?0月16日下午,在大明宮實業集團總部舉行第四次“進建商”活動時西安市公安局未央分局負責人說,希望借此機會扎實推進“兩行動、兩措施”落地落細。

      “希望警方進一步加強防范電信詐騙方面的宣傳?!贝竺鲗m實業集團相關負責人在與警方交流中,開門見山地提出企業的需求。對此,西安市公安局未央分局相關負責人立即針對這一問題提出意見和建議。同時,公安未央分局負責人說,將認真落實“兩行動、兩措施”,全面為企業高質量發展保駕護航,歡迎企業經常向未央公安提出好的意見建議,希望“天天都是‘進建商’、天天都是‘接待日’”。

      據悉,今年以來,西安市公安局以“進建商”“聯訪解”等機制為載體,廣泛聽取企業群眾意見建議,為企業解決保安培訓、網絡防護、車輛審驗等急難愁盼問題140余件。持續深化公安“放管服”改革,出臺派出所戶籍、交管業務“一窗通辦”和居民身份證“跨省通辦”等優化營商環境便民利企舉措,有效提升公安涉企服務水平。


      暖心警務服務送上門

      讓企業發展沒有后顧之憂

      “公安高新分局政務綜合服務大廳是第一個主動對接我們公司的窗口單位,我代表全體員工對大廳積極主動為我們紓困解難表示感謝?!?0月18日,航空工業陜西航空電氣有限責任公司相關負責人表示,民警幫助企業員工“一站式”辦理落戶業務,此次活動真正將“惠民生、暖民心”的工作做到了老百姓的心坎上。

      10月初,西安市公安局高新分局政務綜合服務大廳黨支部,組織黨員民輔警走進航空工業陜西航空電氣有限責任公司,深入開展“便民‘直通車’開進企業,暖心‘戶籍室’走到身邊”活動,以群眾需求為導向,用情用心用力解決企業群眾的急難愁盼問題,做群眾的“知心人、貼心人”,讓政務服務加速度、便民服務有溫度。

      據悉,西安市公安局不斷夯實安商護企基礎工作,積極在企業建立“暖心警務會客廳”,落實“項目警長”698名,在秦創原等高新技術企業密集區建立公安知識產權保護工作站103個,就近就地為企業提供法律咨詢、緊急求助和公安業務直辦、幫辦、代辦服務,受到企業的廣泛贊譽和支持。


      嚴厲打擊涉企犯罪

      夯實法治化營商環境

      “幸虧新城警方及時破案,并追回了我們公司被非法侵占的30余萬元,為新城公安點贊?!?0月19日,陜西省西安市新城區一網絡科技公司的相關負責人說,西安市公安局新城分局經偵大隊接到報案后,立即展開偵破工作,幫企業挽回了全部損失。

      據悉,今年以來,西安公安著力破解科創領域立案難、偵辦難問題,全面拓寬線索搜集渠道,依法嚴打滋擾企業、敲詐勒索以及行業領域的黑惡勢力和保護傘,嚴厲打擊破壞營商環境等犯罪行為。

      作為平安建設的主力軍、法治建設的生力軍,西安市公安局多次召開“兩行動、兩措施”專題工作會議,安排部署各項工作任務,進一步細化措施,確保全市公安機關“兩行動、兩措施”整體發力、一體推進。全市各級公安機關立足實際、主動作為、履職盡責,助推西安政法工作現代化,助力打造一流法治化營商環境。

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